• אתר chich.co.cil (להלן: ״האתר״) מופעל ע״י ליאור שישפורטיש נוטס (להלן: ״מנהלת האתר״) ומשמש גם fאתר מכירות לרכישת מוצרים שונים (להלן: ״המוצרים״).
• האמור בתקנון זה מובא בלשון זכר מטעמי נוחות, אולם מתייחס בשווה לשני המינים.
• הכותרות המופיעות בתקנון הינן לצרכי נוחות בלבד.
• תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין מנהלת האתר. כל שימוש או רכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. רכישת מוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.
• הרכישה באתר מוגבלת מגיל 
• מנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצרים לרבות תיאור מילולי ותמונות, ואולם חרף האמור בסעיף זה עשויים להופיע באתר בתום לב וללא כל הכוונה להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות הנובעות מטעות אנוש. מנהלת האתר לא תישא באחריות כלשהי הנובעת מאי דיוק ו/או שגיאה שכזו.
• טעות סופר בתיאור המוצרים לא תחייב את החברה.
• התמונות באתר מובאות לצורך המחשה בלבד. יתכנו הבדלים במראה, בגוון, בפיזור הצבע, בגודל וכיו״ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. כיוון שהמוצרים עשויים בעבודת יש להיות מודעים לשונות הכרחית בין מוצר למוצר.
• אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים בפרסומי דפוס וכיו”ב, כל מטרה אחרת.
• המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי הנהלת האתר הוא המועד הקובע לכל דבר.
• האתר ו/או מנהליו לא יהיו אחראיים לנזק ישיר/עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצרים והאמור באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי.

הרכישה

• הרכישה באתר מוגבלת מגיל 16 בלבד.
• רכישת המוצרים באתר תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות והזנת הפרטים הנדרשים בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה. על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח המוצרים, על המזמין למסור פרטים מדויקים ומלאים.
• התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות חשבון בשירות ״ארנק אלקטרוני״, כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
• רק לאחר אישור קבלת התשלום ע״י הגורם הרלוונטי, בהתאם לאופן התשלום בו בחר המזמין, תאושר ההזמנה. במקרה בו לא אושרה העסקה, יקבל המזמין הודעה מתאימה, לשם השלמת העסקה או ביטולה.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
• אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי במועד האספקה המבוקש ו/במועד ההזמנה. במידה ואין המוצר במלאי, אף אם הופיע באתר כקיים במלאי בעת ביצוע ההזמנה, לא תשא מנהלת האתר בכל חובה כלפי המזמין, בכפוף לכך שיושב למזמין כל סכום ששולם ו/או יבוטל החיוב בגין הרכישה.
• יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר  ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמזמין לא תהה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם.
• במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאית מנהלת האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור, לא היה למזמין כל טענה ו/או דרישה, למעט בגין השבת סכום העסקה.
• מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה, על ידי חברת האשראי או הארנק האלקטרוני.

אספקה והובלת המוצר

• הכנת ההזמנה תהיה בתוך עד 5 ימי עסקים מיום קבלת התשלום, ואספקת המוצר בהתאם לאופן האספקה שבחר הלקוח.
• הזמנות באיסוף אישי ניתן יהיה לאסוף עם קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה, ובתיאום טלפוני מראש.
• משלוחים שיסופקו באמצעות חברת המשלוחים יהיו בתוך 5 ימי עסקים נוספים (כלומר, 10 ימי אספקה סה״כ), והכל בהתאם לתנאי חברת המשלוחים.
• המשלוחים שיסופקו באמצעות חברת משלוחים הינם בהתאם לתנאי חברת המשלוחים, אזורי החלוקה של חברת המשלוחים ובתאום מראש עם מקבל ההזמנה. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר תודיע למזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.
• משלוחים שישלחו באמצעות דואר ישראל ישלחו בכפוף לזמן האספקה של דואר ישראל, ואינם ניתנים לבקרה ולשליטה על ידי הנהלת האתר.
• מועדי האספקה המצוינים באתר אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי.
• דמי המשלוח – בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המזמין תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צויין אחרת.
• האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
• כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת מנהלת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
• כל סיבה שאינה בשליטת מנהלת האתר.
• מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.
• זמני אספקת המוצרים המצוינים באתר כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (לא כולל ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג).
• על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר.
• יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.

החזרות וביטולים

• תקנות הגנת הצרכת קובעות כי זכות הביטול של עסקת מכר אינה חלה לגבי מוצרים שיוצרו במיוחד עפ״י דרישות הצרכן (תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010 ס׳6(א)(2)).
• המוצרים באתר נצבעים ומיוצרים בהתאמה אישית לאחר כל הזמנה ובהתאם לה, ומשכך אין כל אפשרות לביטול עסקה שבוצעה מרגע שאושרה.
• כל מצב חריג בו נפל פגם כלשהו בהזמנה, שאינו נופל בגדר השונות הסבירה בין מוצרים המיוצרים בעבודת יד, יקבל מענה פרטני לשביעות רצונו של הלקוח, ובלבד שעדכן את מנהלת האתר בהקדם האפשרי בנוגע לפגם.

זכויות יוצרים

• כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושה של מנהלת האתר בלבד.
• זכויות אלה יחולו בין השאר, אך לא רק, על עיצוב מוצרים, עיצוב האתר, משפטים, תמונות, תוכן כתוב, שם האתר וסימני המסחר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב ממנהלת האתר.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל מנהלת האתר בטלפון 054-4908047

אבטחת מידע ופרטיות

• כל פרטיו האישים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של האתר.
• לא יועברו פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
• לא יעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של האתר.
• למרות האמור לעיל, מנהלת האתר תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בעסק ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
• החברה תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
• מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
• החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
• בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

דין ושיפוט

• הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.
• בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי במחוז תל אביב הסמכות המקומית הבלעדית לדון בה.